Chính sách vận chuyển

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

Chính sách vận chuyển

Ngày đăng : 19/02/2019 - 2:35 PM

* Đối với hàng gia công: Hàng giao tại xưởng sản xuất của Công Ty, hỗ trợ gọi xe chở hàng khi khách hàng có yêu cầu

* Đối với các công trình lớn: Hàng giao tại công trình, hỗ trợ lắp đặt theo thỏa thuận đặt hàng của quý khách

 

Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Thép Không Gỉ Trung Phát xin gửi tới quý khách hàng CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN khi khách hàng mua hoặc gia công sản phẩm tại Công ty.

Phạm vi áp dụng:

Tất cả khách hàng đặt hàng/ mua hàng của Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Thép Không Gỉ Trung Phát

Áp dụng cho phạm vi trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Hình thức áp dụng:

Thời gian giao hàng: (kể từ khi hàng hóa được hoàn thành)

– Khu vực nội thành TP.Hồ Chí Minh: Từ 0.5 – 1 ngày

– Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 2-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.

Phí giao hàng được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3. Chi phí này sẽ được chúng tôi thông báo và xác nhận với quý khách trước khi giao hàng.

Trong một số trường hợp khách quan chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline: 0981.360.379

Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:

– Dịch vụ vận chuyển của chúng tôi hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ chúng tôi đến Quý khách.

– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay theo số Hotline: 0981.360.379

– Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ chúng tôi đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Các điều kiện khác:

– Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

– Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà…, Chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.

– Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của chúng tôi.

– Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.


Mọi thông tin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THÉP KHÔNG GỈ TRUNG PHÁT
Trụ sở: Số 8B, đường 18B, KP.10, P.Bình Hưng Hòa A, Q.Bình Tân, TP.HCM
Hotline: 0981.360.379
Website: https://inoxtrungphat.com
Email: inoxtrungphat@gmail.com

 

Bài viết khác
  Chính sách bảo mật  (11.04.2020)
  Chính sách bảo hành  (11.04.2020)
  Cách thức thanh toán  (19.02.2019)
  Hướng dẫn mua hàng  (19.02.2019)
  Tư vấn miễn phí  (19.02.2019)

Chính sách vận chuyển